Какова выигрышная стратегия коммуникации? Модель «СВОП»
В 1974 году философ и психолог Анатолий Рапопорт из Торонтского университета высказал мысль о взаимодействии людей. Что самая выигрышная стратегия коммуникации, то есть наиболее эффективная манера общения людей, заключается в 3 составляющих: сотрудничество взаимный обмен прощение Другими словами, если индивидуум или группа сталкиваются с другими индивидуумами или группами, им выгоднее всего искать союза. Затем важно, …
Какова выигрышная стратегия коммуникации? Модель «СВОП» Читать далее »