Навыки ведения переговоров — умение договариваться, говорить «нет» и влиять – необходимые навыки, критически важные для бизнеса и личного успеха.
Многие люди считают, что эти навыки переговоров «сами приходят с жизненной необходимостью», когда человек продвигается по карьерной лестнице.
У меня другой взгляд, сложившийся за многие годы работы в сотнях собственных проектов разного уровня и помощи людям в выходе за рамки их ожиданий. Я убежден, что переговоры – это процесс, которому можно научиться, которым можно управлять, это жизненно важное умение, в котором можно достичь мастерства.
Каждый из нас в той или иной мере вовлечен в переговоры: с родителями и детьми, с друзьями и недоброжелателями, с учителями и одноклассниками, с руководителями и коллегами, с покупателями и поставщиками. Вся эта «история», прошлый опыт, формируют наш собственный стиль, свои предпочтения.
Как часто вы задумываетесь, подходит ли привычный подход к текущей ситуации?
Хотите расширить свои возможности в бизнесе и личной жизни — развивайте навыки ведения переговоров — начните с мини-диагностики Переговоры: диагностика склонностей и предпочтений.