10 привычек публичных выступлений, от которых… стоит избавиться!

10 привычек публичных выступлений, от которых… стоит избавиться Amy Cuddy TED

Я считаю полезной свежую статью на BusinessInsider

10 привычек публичных выступлений,
от которых… стоит избавиться!
(10 Public Speaking Habits To Avoid At All Costs)

и решил ее перевести.

Привычка – установившийся способ мышления, восприятия или поведения, который происходит неосознанно.
Так, выступая, вы вряд ли осознанно будете нервно сжимать руки, хаотично ходить с места на место, постоянно избегать зрительного контакта с аудиторией, потому что ваши зрители начнут воспринимать вас как нервного и неуверенного оратора. И тем не менее, эти плохие ежедневно воспроизводятся профессионалами в своем деле.

Давайте посмотрим на ТОП ошибок ораторов вместе, разберем из последствия и способы исправления.

10 привычек публичных выступлений, от которых стоит избавиться как можно скорее

1. Не готовить ваше сообщение под конкретную аудиторию.

Бенджамин Дизраэли однажды сказал: «Говорите человеку о нем самом, и он будет слушать вас часами». С другой стороны, если вы не говорите с вашей аудиторией о себе (своем проекте, своей идее), они, скорее всего, тоже не станут слушать.
Докладчики часто имеют плохую привычку давать общие «стандартные» , которые не подготовлены для удовлетворения потребностей конкретной аудитории. Слушатели быстро понимают, когда говорящий не сделал свою «домашнюю работу», и их ответная реакия колеблется от разочарования и расстройства, до гнева и ухода.
Чтобы избежать подобного, спросите себя:

  • Кто моя аудитория?
  • Каковы их насущные вопросы?
  • Как мое сообщение им поможет?
  • Насколько хорошо они ориентируются в моей теме?
  • На какой их отклик я рассчитываю в ответ на мое сообщение?

Все лучшие практики в публичных выступлениях зависят от этого первого принципа:

ЗНАТЬ СВОЮ АУДИТОРИЮ.

2. «Глазная гонка»

От начинающих до ветеранов, большинство ораторов не в состоянии поддерживать значимый, устойчивый зрительный контакт со своими слушателями. Подсознательно, глаза снуют от человека к человеку, метаясь по комнате, даже не останавливаясь, чтобы реально увидеть получателей их сообщения. Отсутствие зрительного контакта подразумевает перечень проступков: неискренность, незаинтересованность, отрешенность, небезопасности, непостоянство, и даже высокомерие.
Смотрите на конкретных людей и поддерживайте с ними зрительный контакт по крайней мере две-три секунды или больше – так, чтобы завершить полностью фразу или предложение. Эффективная глазами является наиболее важным невербальным навыком в наборе инструментов оратора.

3. Отвлекающие моменты поведения.

Есть по крайней мере 12 элементов, которые мы часто сопоставляем с нервным тиком:

  • сжимать или «заламывать» руки,
  • хаотично ходить взад и вперед,
  • держать руки в карманах,
  • звенеть мелочью или ключами,
  • крутить кольцо на пальце,
  • держаться за кафедру/стол,
  • облизывать губы,
  • поправлять свои волосы или одежду,
  • щелкать ручкой,
  • дергать головой,
  • прятать руки за спиной,
  • постоянно прикасаться к лицу.

Одна или несколько из этих привычек может отвлечь аудиторию от вашего сообщения и поставить под угрозу ваш авторитет.
* Прим. переводчика: Избавиться от них можно лишь регулярно отслеживая, например, записывая и просматривая свои выступления, используя помощь стороннего эксперта или наблюдательного человека.

4. Не репетировать.

Большинство опытных выступающих готовится. То есть, они знают свою тему, готовят материал, разрабатывают под него слайды и изучают свои заметки заранее. Тем не менее, согласно недавнему обследования, проведенному Darlene Price, менее 2% из более чем 5000 бизнес-докладчиков в Fortune 100 компаний проводят генеральную репетицию и отрабатывают свою презентацию вслух. Это плохая привычка приводит тому, что аудитория видит и слышит «сырой прогон», вместо финального отточенного выступления.

Чтобы улучшить восприятие вас аудиторией и получить желаемый результат, сделайте прогон всей презентации вслух по крайней мере один раз, а открытие и закрытие по крайней мере три раза.

5. Низкая энергия.

Джордж Ли Эндрюс вошел в Книгу рекордов Гиннеса за наибольшее количество выступлений в одном и том же бродвейском шоу — он знаминт тем, что играет роль господина Андре в «Призраке Оперы». Конечно, он должно быть чувствовал себя усталым в течение по крайней мере один или двух из его 9382 спектаклей, но он этого явно не показывает, учитывая, что его контракт был продлен 45 раз за 23 года. Энтузиазм, который можно описать как явное удовольствие и активный интерес, — вот наиболее желанная черта выступающего для аудитории. И в противоположность, скучная подача – демонстрируемая слабым монотонным произношением, унылой мимикой и общей вялостью – вот самый нелюбимый аудиторией аспект выступления.

Чтобы не потерять свою аудиторию, поднимите вверх свой уровень энергии. Говорите выразительно, улыбайтесь искренне, двигайтесь естественно и наслаждайтесь моментами на сцене.

***
К части материалов имеют доступ только подписчики.
Хотите получить больше полезных материалов? Подписывайтесь на рассылку!
* гарантирую: никакого спама и передачи данных третьим лицам

Полезно о публичных выступлениях

* indicates required



Пока я готовлю продолжение перевода, рекомендую посмотреть выступление Эми Кадди, о том как Язык тела формирует вашу личность:

* продолжение перевода: 10 вредных привычек в публичных выступлениях (продолжение)

Полезные статьи по публичным выступлениям и презентациям: