Что такое лидерство и какие качества лидера необходимы для достижения результатов?
Что такое Лидерство определяют по-разному, Брайан О'Нейл сформулировал это так:
«Лидерство – это оказание влияния на людей таким образом, чтобы они достигали результатов, демонстрируя при этом стандарты и качество работы выше своего обычного уровня. И делали это с желанием.»
Какими качествами должен обладать лидер?
Исторически эффективное лидерство приравнивали к чертам личности, которые статистически чаще встречаются у мужчин — уверенность и харизма.
Правда, ни одна из них не связана с успехом в долгосрочной перспективе. Психолог Томас Чаморро-Премузич (Tomas Chamorro-Premuzic), профессор бизнес психологии в University College London и Колумбийском университете, очень подробно объяснил, что эти же две характеристики могут впоследствии привести к обратному эффекту — в виде самоуверенности, нарциссизма и даже психопатии, а в итоге к катастрофе для лидера и его команды.
Если обратиться к Google с запросом качества лидера список будет примерно такой:
- Честность и порядочность
- Уверенность
- Умение вдохновлять других
- Хороший коммуникатор
- Способность принимать решения
- Ответственность
- Умение делегировать
- Творчество и инновации
- Эмпатия
Когда речь идет о качествах лидера в рабочих культурах доверия и прозрачности, часто упоминается один новый навык, который превосходит как уверенность, так и харизму. Все больше лидеров понимают и используют силу, которая приходит с изучением этого редкого и неожиданного поведения.
Редкие качества лидера: умение использовать силу уязвимости
Более 42 миллионов человек посмотрели знаменитое TED выступление Брене Браун «Сила уязвимости». Это численность населения Украины. С тех пор, как ted Talk Брене Браун стал вирусным (находится в ТОП 5), уязвимость зарекомендовала себя как критический «мягкий» навык (soft skill) для тех, кого интересует развитие лидерских качеств.
Некоторые скажут, что это слишком трогательно-эмоционально для лидера. Другие ответят, что они не созданы для такого — это не в их индивидуальной структуре. Фактически уязвимость связана с доверием — основой успешного лидерства. Кто же не хочет высокого доверия?
Доктор Кэрол Граннис — эксперт по самооценке в Self Esteem Brands. Она провела исследование уязвимости лидеров на рабочем месте и способности к самораскрытию. После просмотра TED выступления «Сила уязвимости» доктор Граннис вспомнила важные моменты в своей карьере. Она была свидетелем того, как лидеры сами признавали ошибки или глубокие переживания перед членами команды. В этих ситуациях возникала позитивная энергия и аутентичность между лидерами и их персоналом.
Опираясь на свои собственные данные и исследования, Граннис поделилась тремя простыми начальными шагами, которые необходимо предпринять, чтобы научиться быть уязвимым лидером.
3 шага лидера к освоению силы уязвимости:
1. Развивайте свое самосознание
Когда вы как лидер поймете свои сильные и слабые стороны и будете уверены в себе, вам будет легче реализовать свои лидерские качества и самораскрытие. Начните с самосознания, развивайте свой эмоциональный интеллект, а затем действуйте в направлении самораскрытия.
2. Делитесь историями
Доктор Граннис ссылается на работу Джеймса Кузеса и Барри Познера в своей книге «Воодушевление сердца», чтобы подчеркнуть важность лидеров, использующих сторителлинг (рассказывание историй) для создания и развития доверия. Авторы цитируют Говарда Гарднера, известного ученого из Гарварда, психолога и педагога:
Умелое создание и соединение историй составляют основную часть профессии лидера. Истории активируют обе части человеческого разума — логику и эмоции. Именно личностные истории — нарративы, которые помогают людям задуматься и почувствовать свою идентичность, кто они, откуда и куда они направляются, — представляют собой самое мощное оружие в словесном арсенале лидера.
Доктор Граннис предлагает рассказывать истории об ошибках и промахах, чтобы создать естественные условия для более откровенных обсуждений. Когда вы начнете использовать сторителлинг, вам откроются преимущества, которые создает доверие.
3. Осмеливайтесь посмеяться над собой
Выражение ваших эмоций часто воспринимается как слабость и нечто неуместное в делах. Однако доктор Граннис считает, что показывая весь спектр ваших человеческих эмоций, включая идею насмешки над собой, вы позволяете другим чувствовать себя более соединенными с мудростью и откровенностью вас как лидера.
Когда лидеры используют юмор, умеют посмеяться над собой и делятся ошибками, они снижают различия в статусе в отношениях с последователями, в результате оказываясь ближе или на одном уровне. Другими словами, Граннис обнаружила, что откровенность и самоирония помогают лидерам создавать связи со своими сотрудниками и восприниматься более человечными.
Заключение:
Используя эти 3 стратегии развития качества лидера вы сможете укрепить доверие и поддержать сотрудников — они почувствуют, что могут рисковать и совершать ошибки, вы сможете улучшить взаимодействие руководитель-сотрудники и ускорить обучение, что в итоге приведет к росту прибыли. Используйте силу уязвимости — это ваша возможность для развития личной эффективности руководителя и эмоционального интеллекта. Вы сможете применять эту силу в живом общении и историях к публикациям, которые формируют ваш личный бренд.